Funciona como tu secretaria digital: combina gestión inteligente de llamadas, protección avanzada contra spam y administración de tareas diarias, desde agendar citas hasta ordenar flores.
Asistente de Voz con
IA que transforma
las telecomunicaciones
Pide tu demo
FUNCIONALIDADES CLAVE
DE AGENT EVA
Eva gestiona todas tus llamadas: filtra las indeseadas y te entrega las importantes, igual que una secretaria personal de confianza.
Secretaria
Filtra las llamadas entrantes, da prioridad a las importantes y mantiene alejadas las distracciones.
Ofrece respuestas inteligentes a las llamadas perdidas.
Buzón de voz
Graba, almacena, transcribe y resume las llamadas para tu comodidad.
Grabación de llamadas
Alerta
Protección con IA contra llamadas fraudulentas.
Tareas
Tu asistente de llamadas con IA agendará citas, hará reservaciones y gestionará las comunicaciones salientes sin esfuerzo.
Ofrecemos a nuestros clientes 2 tipos de opciones de Call Shield: Modo Ligero y Modo de Control Total.
Antispam
Define motivos personalizados de no disponibilidad.
Elige entre una variedad de personalidades de asistente para ajustarse a tus preferencias.
Configura un saludo personal que el asistente usará para dar la bienvenida a las llamadas de diferentes categorías.
Bienvenidos
Agent Eva
Puedes elegir el estilo de tu asistente, su tipo de voz y su manera de responder.
You can configure the assistant's operating mode. Choose when the Virtual Assistant will answer a call for you and when it will connect to you.
Train assistant
in chatbot
mode
PERSONALIZED ASSISTANT
SETTINGS
Confirmar direcciones de entrega y dar indicaciones a los repartidores o compartir la ubicación del usuario.
1.
Reenviar siempre las llamadas de trabajo directamente al usuario cuando sea necesario.
2.
Activar o desactivar el modo de gestión de llamadas a petición del usuario.
3.
muchas otras opciones.
4.
Gestión por chat
Nuestro asistente no solo ofrece funciones básicas, sino también la posibilidad de personalizarse a fondo para adaptarse a las necesidades del usuario. El usuario puede entrenarlo para que trabaje exactamente como lo requiere y configurar cómo se entrega la información según sus preferencias.
Por ejemplo:
Gestión por chat
Resúmenes y transcripciones de llamadas
Saludos personalizados
VOICEMAIL INTELIGENTE
El asistente de voz se encargará de todas las llamadas perdidas o no deseadas y enviará los detalles de la llamada al usuario.
Ejemplo:
indicar la entrega
An example of how the assistant can help provide directions to a courier. To enable this, the user needs to configure personal settings via a chat with the assistant, specifying what information to pass on and to whom. Once a call comes in, the trained assistant will handle it automatically, providing the necessary information based on the context.
Ejemplo de diálogo entre un asistente y un restaurante:
Restaurante: Buenas tardes, habla La Prima. ¿En qué puedo ayudarle?
Eva: Buenas tardes, quisiera reservar una mesa junto a la ventana para un cumpleaños el 8 de febrero a las 7 p. m. para seis personas.
Restaurante: Un momento, déjeme verificar la disponibilidad. ¿Podría confirmar de nuevo el número de personas y la hora?
Eva: A las 7 p. m., una mesa para seis.
Restaurante: ¿Y a nombre de quién será la reservación?
Eva: Ted.
Restaurante: ¡Listo! He reservado una mesa junto a la ventana para seis personas el 8 de febrero. Por favor tome en cuenta que mantenemos las reservaciones por 30 minutos; avísenos si llegará tarde.
Eva: ¡Muchas gracias! Que tenga un excelente día.
Restaurante: Igualmente, ¡hasta luego!
El asistente realiza la tarea asignada (por ejemplo, llamar al restaurante para hacer una reservación). Si surge algún inconveniente durante el proceso (como falta de disponibilidad, conflictos de horario o información incompleta), el asistente consulta al usuario en el chat para recibir más instrucciones y luego vuelve a llamar si es necesario.
Ejecución
2.
When the user assigns a task to the Assistant involving making outgoing calls (e.g., booking a doctor’s appointment, reserving a restaurant table, scheduling a salon visit, or checking business hours on holidays), the Assistant confirms the details by asking:

• For how many people should the table be reserved?
• What time should the booking be made for?
• Is this the correct restaurant/salon/business being referred to?
• Any other specific details required for the task.
Tarea asignada
1.
Una vez completada la tarea, el asistente informa al usuario sobre el resultado, resumiendo la conversación y confirmando si la tarea se realizó con éxito. Si el usuario lo solicita, el asistente proporciona la transcripción completa del diálogo.
Conclusión
3.
El asistente de llamadas con IA agendará citas, hará reservaciones y gestionará las comunicaciones salientes sin esfuerzo.
Tareas
GRABACIÓN DE LLAMADAS
De tus llamadas a texto, fácil y rápido.
Resúmenes y transcripciones
Graba, procesa y almacena de forma segura todas las llamadas.
Grabación automática
En todas las llamadas
Almacenamiento
en la nube
Los datos de las llamadas no ocupan espacio en el teléfono del usuario: se almacenan de forma segura en la nube.
La transcripción se presenta como un diálogo de chat con los turnos de cada hablante claramente identificados. Para que navegar por el audio sea más cómodo, no es necesario escuchar toda la grabación para encontrar momentos específicos. Basta con seleccionar la frase deseada en el texto, y el audio se reproducirá directamente desde ese punto del diálogo
Protección en tiempo real contra fraudes en llamadas.
ALERTAS DE FRAUDE IMPULSADAS POR IA
Análisis inteligente
Si se sospecha de fraude, el asistente alerta al usuario: "¡Atención! ¡Esta llamada es muy probablemente fraudulenta!
Avisos proactivos
Una IA capaz de detectar intentos de fraude analizando los patrones de llamadas entrantes.
FREE UP TO 50% OF user's
TIME BY LETTING EVA
HANDLE SPAM CALLS
Light Mode
Option 1
Eva flags spam calls, letting you choose to pick up or ignore
CALL SHIELD OPTIONS
Choose your control: Stay informed or let Eva take charge.
Option 2
Full-Control Mode
Eva handles spam calls
and sends you a daily summary