Gestión basada
en chat:
en chat:
Configura y controla fácilmente el asistente a través de una interfaz de chat.
Resúmenes y transcripciones de llamadas:
Recibe resúmenes detallados y transcripciones completas de todas las llamadas.
Saludos e introducciones personalizadas:
Personalize the assistant’s greetings and how it introduces you to callers.
BUZÓN DE VOZ INTELIGENTE
El asistente de voz gestionará todas las llamadas perdidas o no deseadas y le enviará al usuario los detalles de la llamada.
Por ejemplo: confirmar direcciones de entrega y proporcionar indicaciones a los mensajeros o compartir la ubicación del usuario.
1.
Reenviar siempre las llamadas de trabajo directamente al usuario cuando sea necesario.
2.
Activar o desactivar el modo de gestión de llamadas a solicitud del usuario.
3.
y otras opciones
4.
Gestión basada en chat
Nuestro asistente no solo ofrece funciones básicas, sino también la posibilidad de personalizarse profundamente para adaptarse a las necesidades del usuario. El usuario puede entrenarlo para que funcione exactamente como lo requiere y configurar la forma en que se entrega la información según sus preferencias.
Por ejemplo:
Diálogo de chat
La transcripción está formateada como un diálogo de chat, con intervenciones claramente diferenciadas entre los hablantes.
Сonvenient audio navigation
La transcripción está formateada como un diálogo de chat, con intervenciones claramente diferenciadas entre los hablantes. Hemos añadido una navegación de audio práctica: no es necesario escuchar toda la grabación de principio a fin para encontrar algo específico —solo selecciona la frase deseada en el texto y reproduce el audio directamente desde el diálogo.
Transcripción
Copiar y descargar
Las grabaciones se almacenan de forma segura en la nube y no ocupan espacio en el teléfono del usuario. Pueden descargarse, copiarse o eliminarse en cualquier momento.
Resumen
El asistente de voz extrae la esencia principal de los mensajes y la envía a la aplicación del operador, al mensajero o por SMS. El resumen conciso ayuda a encontrar rápidamente los registros necesarios y mejora la experiencia del usuario.
Misión 1:
Guiar al repartidor de pizza
An example of how the assistant can help provide directions to a courier. To enable this, the user needs to configure personal settings via a chat with the assistant, specifying what information to pass on and to whom. Once a call comes in, the trained assistant will handle it automatically, providing the necessary information based on the context.
1ª parte:
El usuario entrena al asistente por medio del chat para transmitir información específica al mensajero.
3ª parte:
El usuario recibe una notificación sobre la llamada gestionada por el asistente.
2ª parte:
El mensajero se comunica con el asistente y explica que tiene problemas para encontrar el destino. El asistente aclara los detalles, le proporciona al mensajero indicaciones precisas y se asegura de que la información se transmita de manera efectiva.
DESCRIPCIÓN DEL VIDEO